İZGAZ İzmit Müşteri Hizmet Merkezimiz 16 Ekim 2019 Çarşamba günü hizmet veremeyecektir.
İşlemlerinizi Gölcük Müşteri Hizmet Merkezimiz veya E-Devlet üzerinden yapabilirsiniz.
Dağıtım Şirketimizin doğal gaz fatura tahsilatları için anlaştığı BDDK lisansı bulunan bir kuruluşa ait ödeme sayfasına yönlendirilmektesiniz. Bu yetkili ödeme kuruluşu, belirleyeceğiniz ödeme şekline göre tarafınızdan hizmet bedeli tahsil edebilir. Fatura bedelleri dışında herhangi bir ad altında yapılacak tahsilatlar dağıtım şirketimiz ile ilgili değildir.
İlgili tahsilat işlemleri 4646 Sayılı Doğal Gaz Piyasası Kanunu ve 03.11.2002 Tarihli 24925 Sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nin “Faturaların Ödenmesi” başlıklı 09.06.2017 Tarihli 30091 Sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak değiştirilmiş 49. Maddesi “…Tüketiciler kendi tercihleri ile hizmet bedeli karşılığı hizmet veren kuruluşlara ödeme yapabilir, dağıtım şirketleri ödeme merkezleri arasındaki rekabeti engelleyici hiçbir faaliyette bulunamaz. Ödeme merkezleri ve ödeme işlemleri ile ilgili hususlar Kurul kararı ile belirlenir…” hükümleri doğrultusunda yapılmaktadır.