Web Sitesi Hizmet Sözleşmesi


banner_gizlilik_hizmet
banner-yan-2

1-GENEL AÇIKLAMALAR

Bu Hüküm ve Koşullar, (ister web'de, isterse de erişim sağlayacağınız mobil cihazlarınızda ) bu internet sitesinde ("Site") sizlere sunulacak "İçerik" ve "Hizmet"lere (bundan sonra tek başına "Hizmet" ve birlikte "Hizmet"ler" olarak anılacaktır) erişiminize ve bu "İçerik" ve "Hizmet"leri kullanımınıza uygulanacak genel hüküm ve koşullardır. Bu Site ve "Hizmet"ler İZGAZ A.Ş.(İZGAZ) (bundan sonra "biz," "bizim", "bize" ya da İZGAZ olarak anılacaktır) tarafından ya da adına işletilmektedir. "Siz" ve "sizin" sözcükleri, size yani "Hizmet"in kullanıcısına, atıfta bulunmaktadır.

Lütfen bu hüküm ve koşulları dikkatlice okuyunuz.

2-BİZİMLE OLAN SÖZLEŞMENİZ

Bizimle olan sözleşmeniz aşağıdaki işlemlerden hangisi daha önce gerçekleşirse, bu tarihte başlayacaktır: Kayıt sürecimizi tamamlamanız ve bu Hüküm ve Koşulları okuyup Kabul ettiğinizi teyit etmeniz; ya da Kayıt gerektirmeyen "Hizmet"lerimizden birini görüntülemeniz, bunlara erişim sağlamanız ya da kullanmanız. Bu Hüküm ve Koşulları yazıcıdan döküm alarak bir kopyasını kendi kayıtlarınız için saklamanızı tavsiye ederiz. Bu Hüküm ve Koşullar tüm ""Hizmet"ler" için geçerlidir. Bu Hüküm ve Koşullara ilaveten, bu "Hizmet"e kayıt olurken kabul etmeniz gerekecek tek tek "Hizmet"lere uygulanacak ek hüküm ve koşullar da bulunabilir.

3-GENEL OLARAK

Bu Hüküm ve Koşullardan kaynaklanan haklarımızı kaybetmeksizin ileride kullanmak için erteleyebiliriz. Size ihbarda bulunmadan, yükümlülüklerimizin herhangi bir kısmını alt taşeronlara ifa ettirebileceğimizi ya da bu Hüküm ve Koşulları veya haklarımızın ya da yükümlülüklerimizin bir kısmını temlik edebileceğimizi kabul ediyorsunuz. Bu Hüküm ve Koşullardan kaynaklanan haklarınızı ya da yükümlülüklerinizi temlik etmemeyi, satmamayı ya da başka herhangi bir şekilde devretmemeyi taahhüt ediyorsunuz.

Kontrolumüz dışında gerçekleşen sebeplerden dolayı bu Hüküm ve Koşulların ihlali halinde size karşı sorumlu olmayacağız. Bu Hükümler ya da "Hizmet"in kullanımı sonucunda, sizin ve bizim aramızda herhangi bir ortak girişimin, ortaklığın, istihdam ya da vekillik ilişkisinin kurulmadığını kabul ediyorsunuz. Bu Hüküm ve Koşullar (ve uygulanabilirse, bir "Hizmet"e kayıt olurken kayıt sürecinin bir parçası olarak Kabul ettiğiniz ilgili ek hükümler ve Sağlayıcı'nın hüküm ve koşulları) "Hizmet"i kullanımınız konusunda siz ve biz arasındaki anlaşmanın tamamını teşkil eder ve "Hizmet" ile ilgili olarak yapılan tüm önceki Gizlilik Politikası ve Hizmet sözleşmelerinin yerine geçer. Bu Hüküm ve Koşullardan herhangi bir kısmının hukuken geçersiz ya da hükümsüz hale gelmesi halinde, geçersiz ya da hükümsüz maddenin yerine orijinal amaca en yakın geçerli bir madde konulacaktır ve Hüküm ve Koşulların geri kalan kısmı aynen yürürlükte kalmaya devam edecektir. İZGAZ, yürürlükteki mevzuatı, yönetmelikleri, hukuki süreci ya da devlet kurumlarının taleplerini karşılamak için İZGAZ’ın gerekli göreceği her türlü bilgiyi ifşa etme hakkını her zaman saklı tutar.

4-YARDIM

Bu "Hizmet" ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da sorununuz olursa, ya ücretsiz olan Müşteri "Hizmet"leri hattı olan 444 33 41’i arayınız ya da www.izgaz.com.tr adresinden İletişim Menüsü altındaki “Öneri-Şikayet Formu” kısımlarına tıklamak ve ilgili formu doldurmak suretiyle bize ulaşabilirsiniz.

5-KULLANICI KAYDI

"Hizmet"e kayıt olurken doldurulması zorunlu tutulan alanlarda doğru, güncel ve tam bilgi vermeyi Kabul ediyorsunuz. Yaptığınız kayıt işlemine müteakip, "Hizmet"e ve kayıt gerektiren sayfalara erişim sağlayabilmeniz için tarafınıza bir şifre verilecektir. Şifrenizi kayıt oluşturmak istediğiniz İZGAZ Sözleşme Numaranızla kullanabilirsiniz. Şifrenizle "Hizmet"e erişim sağlamanızın sonucunda gerçekleşen tüm aksiyonlardan siz sorumlusunuz. Şifrenizin ve "Hizmet"e erişimde bulunurken kullandığınız cihazın güvenliğini temin etmek sizin sorumluluğunuzdur. Bu Hüküm ve Koşulların şifrenizi ifşa ettiğiniz herhangi biri tarafından ihlali, sizin tarafınızdan yapılan bir ihlal olarak algılanacaktır. Şifrenizin yetkisiz bir kullanıcı tarafından öğrenilmesi durumunda, bizi bu hata ya da yanlışlıktan derhal haberdar ediniz. Münhasır ve mutlak takdir yetkimiz ile, şifrenizi ve kullanıcı adınızı dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız.Belli "Hizmet"ler için, bir kullanıcı adı ve şifre seçmeniz gerekebilir. Her türlü "Hizmet" için:

Seçtiğiniz kullanıcı eposta adresi, müstehcen, tehdit edici, ırkçı, bölücü, küçük düşürücü, milli güvenliğe aykırı, devletin ülkesi ve milletiyle bölünmez bütünlüğüne aykırı ve üçüncü kişileri tahkir edici nitelikte olamaz ya da herhangi bir üçüncü kişinin fikri mülkiyet ya da müseccel haklarını ihlal edemez; ve Kendi münhasır ve mutlak takdirimizle tarafınızca seçilen kullanıcı eposta adresi uygunsuz olduğunu düşünmemiz halinde, tarafınıza bildirimde bulunarak ya da bulunmadan bu kullanıcı ismini kullanmanızı reddetme ve engelleme hakkımız saklıdır. Zaman zaman erişim için kullandığınız şifrenizi değiştirebiliriz ve bize sağladığınız irtibat bilgilerinin imkan verdiği ölçüde bu bilgileri kullanarak her türlü değişikliği size bildiririz.

6-ÖDEME VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Üye olarak veya Anlık işlemlerden üye olmadan Tüketim Faturalarınızı ve/veya İZGAZ tarafından eklenebilecek diğer ödeme seçeneklerini web sitemiz üzerinden Kredi kartınızla veya Debit kartınızla ödeyebilirsiniz. İZGAZ web sitesi üzerinden tahsilat hizmeti yürütme veya durdurma hakkını saklı tutar. Kısmi ya da tüm olarak, bilgilendirme yapmaksızın hizmeti geçici süre durdurabilir veya iptal ederek kaldırabilir. Kredi kartı ile yapılan her bir ödeme işlemi anlık olarak, en az 128 bit şifreleme (tarayıcı desteğine göre 256 bit şifreleme)  ile SSL sertifika güvenliği altında üyenin onayı ile tamamlanmaktadır. Kart sahibi bankaların ve SSL sertifika firmasının altyapılarındaki problemlerden ötürü İZGAZ hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. 

• Sistemde kullanılan kredi kartlarının yasal sorumluluğu, kart sahibine aittir. 
•     Kredi kartı bilgileri bu sistem üzerinde saklanmamaktadır. 

SSL Sertifika

Sistemimizde, kısa adı SSL olan Secure Sockets Layer, Türkçe açıklaması ile Güvenli Yuva Katmanı olarak geçen bir güvenlik protokolü kullanılmaktadır. Bu protokol, kullanıcı-site, site-banka arasındaki bilgi aktarımlarının şifrelenmiş ve yüksek güvenlikli olarak gerçekleştirilmesini sağlar. Bilginin bütünlüğü ve gizliliği (data protection) için, internet üzerinde iki taraf arasında oluşan trafik şifrelenir, böylece gizlilik ve bütünlük korunmuş olur. Ayrıca 3d Secure sistemi Kredi kartı güvenliğiniz için kullanılmaktadır. 3D-Secure uygulaması ile ilgili detayları aşağıda bulabilirsiniz.

3D Secure

3-D Secure, internette alışveriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir. Sistemin Visa kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına "Verified by Visa", MasterCard kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir. 
3-D Secure uygulamasına üye olma koşulları: Sisteme bir kereye mahsus olmak üzere üç adımda kolaylıkla üye olunabilir. 
• Kartınızı çıkaran banka 3-D Secure uygulamasını destekliyor ise ister alışveriş öncesinde ister alışveriş sırasında açılacak olan 3-D Secure penceresi aracılığıyla sisteme kayıt olabilirsiniz. 
• Kayıt sırasında, yalnızca 3-D Secure işlemlerde bazı bankalar için kullanacağınız bir tek şifre, bazı bankalar için ise her işlem için ayrı bir şifre ile kişisel bir mesaj tanımlamanız yeterli olacaktır. 
• Kayıt olduktan sonra alışveriş işleminize kaldığınız yerden devam ederek işlemi güvenli bir biçimde tamamlayabilirsiniz. 

İptal/İade

• İnternet üzerinden yapılan iptal ve iade işlemleri web sitemiz aracılığı ile yapılamaz. 
• İnternet üzerinden yapılan ödemelerde, iadesi mümkün olan ödemelerin, iade işlemleri sadece ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartına yapılır. 
• Ödemede kullanılan kredi kartının son kullanma tarihinin geçmiş olması ya da iptal edilmiş olması durumunda; 

• Eğer kart sahibi aynı bankaya ait başka bir kart kullanıyorsa kart sahibinin hesabına iade yapılır. 
• Eğer kart sahibi banka ile çalışmayı bırakmış ise, bankadan almış olduğu resmi yazı ile Abonelik Merkezlerimize veya Genel Müdürlüğümüze başvurmaları gerekir. 

7-SERVİSLERİ KULLANIMINIZ

Hizmetlerde ("İçerik") yer alan ya da Hizmetler aracılığıyla erişilebilen (yazılım, veri, uygulama, bilgi, metin, fotoğraf, müzik, ses, görüntü, grafik, logo, sembol, çizim ve diğer materyal ya da hareketli imgeler dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) her türlü materyal ya da "İçerik" ile ilgili tüm telif hakları, ticari markalar, patentler ve diğer fikri mülkiyet hakları ya bizim mülkiyetimizdedir ya da bunların lisansı/kullanım hakkı Hizmetlerin bir parçası olarak hak sahibi ya da sahipleri tarafından bize devredilmiş/verilmiştir. "İçerik" ile başka herhangi bir şey yapmak istemeniz halinde, öncelikle bu materyale ait hakların sahibinin yazılı iznini almanız gerekir. Tüm haklar açıkça saklıdır.

Sadece özel ve ticari olmayan bir amaçla ve bu Hüküm ve Koşullara uymanıza tabi olarak, size "Hizmet"i ve İçeriği bilgisayarınız, cep telefon cihazınız ya da diğer erişim araçlarıyla görüntülemeniz ve kullanmanız amacıyla, münhasır olmayan ve devredilemeyen bir hak veriyoruz. Kendi bilgisayarınız, cep telefon cihazınız ya da diğer erişim cihazlarınızda kişisel kullanım için ve "Hizmet"in ya da İçeriğin usulünce kullanımı için gerektiği ölçüde ve kopyalamaya telif hakkı sahibinin vermesi koşulu ile, değiştirmeden İçeriği kopyalayabilirsiniz. Herhangi bir İçeriği (tümüyle ya da kısmen): Açıkça izin verilmedikçe üçüncü şahıslara devredemez ya da üçüncü şahısların erişimine izin veremezsiniz; ya da Değiştiremez, işleyemez, yeniden formatlayamaz ya da başka herhangi bir şekilde adapteuyarlama yapamazsınız. "Site" ve sitede sunulan Hizmet, İZGAZ marka bütünlüğü ile iltibas yaratacak şekilde ve/veya birebir kullanılarak ya da uyarlanarak ve burada sayılan kısıtlamalarla sınırlı olmaksızın kullanılamaz. Hizmetleri bu şekilde kullanmak ya da başkaca bir Hizmet oluşturmak yasaktır. 

8-Online Self Servis

İZGAZ bireysel abonesiyseniz (serbest olmayan tüketici), Siteden "Online Self Servis" , “A Tipi Abonelik” Hizmetine kayıt olabilir ve doğrulama işlemlerinin ardından kullanabilirsiniz. İZGAZ kurumsal abonesiyseniz (serbest tüketici), İZGAZ abonelik işlemlerinizi kurumsal hesabımı olan “B Tipi Abonelik” kullanarak kaydınızı gerçekleştirir ve IZGAZ’ın teyidinin ardından kullanabilirsiniz. Doğrulama işlemleri İZGAZ tarafından belirlenir ve şüpheli görülen veriler sizin güvenliğiniz için tekrar teyid alınabilir veya kullanıcı kayıt işlemi iptal edilebilir. Kaydolmuş olduğunuz Hizmetleri görüntüleyebilecek, yeni Hizmetlere kayıt olabilecek ya da kaydınızı iptal edebilecek ve kişisel bilgilerinizi güncelleyebileceksiniz. Kurumsal Hesap aracılığıyla, kurumsal müşterilerin çalışanları tarafından kurum adına yapılacak işlemlere ait yetkiler, kullanıcı statüsü ve ürün kullanımına paralel değişiklik gösterir.

9-HİZMET VE/VEYA İÇERİKLE İLGİLİ YASAKLI KULLANIMLAR

Siz ve Hizmete erişim sağlamak suretiyle, Hizmet ve İçeriği kullanma hakkı verdiğiniz kişiler, aşağıdaki işlemleri yerine getiremezler: İçeriği ve/veya Hizmeti ya da bunların herhangi bir kısmını bu Sözleşme'de açıklanandan farklı bir şekilde kopyalama, ifşa etme, değiştirme, işleme, yeniden formatlama, görüntüleme, dağıtma, lisans verme, yayma, satma, yerine getirme, transfer etme, bunlara hyperlink sağlama, tersine mühendislik işlemi yapma ya da parçalara ayırma ya da İçeriği ve/veya Hizmetleri ya da herhangi bir parçasını bu Sözleşme'de belirtilenden farklı bir şekilde kullandırma "İçerik" ve/veya Hizmetten hyperlink (deep-linkler dahil) sağlama ya da yaratma; İZGAZ ana sayfasını kopyalama ya da Hizmetinin ya da İçeriğin herhangi bir kısmının çevresinde ayrı bir çerçeve oluşturma ("çerçeveleme" olarak bilinir); İzin almaksızın Hizmet ya da İçeriği herhangi bir ticari amaçla kullanma; Hizmeti ve Hizmet aracılığıyla ulaşılan herhangi bir bilgiyi yasadışı amaçlarla kullanma; Müstehcen, pornografik, tehdit edici, ırkçı, bölücü, küçük düşürücü, milli güvenliğe aykırı, devletin ülkesi ve milletiyle bölünmez bütünlüğüne aykırı, üçüncü kişileri tahkir edici, teşhirci, uygunsuz, güven sarsıcı ya da başka herhangi bir surette yasa dışı olan herhangi bir mesaj, bilgi ya da resmi yayınlamak, yüklemek ya da iletmek için Hizmeti kullanma; Gizlilik hakları dahil, başkalarının haklarını taciz etme, tehdit etme, bir başkasını taklit etme ya da başka bir şekilde ihlal etme; Diğer kullanıcıların Hizmeti ya da başka herhangi bir websitesini kullanmasını ve bunlardan faydalanmasını engellemek amacıyla başka bilgisayarlara izinsiz girmek, bilgisayar korsanlığı yapmak(hacking), aşırı trafik taleplerinde bulunma, sondaj yapmak (probe) ya da port tarama yapmak, virüs, e-posta bombardımanı (e-mail bomb), zincir mektuplar (chain letters) ya da piramit şemaları bulaştırma; Mevzuata aykırı şekilde diğer kişilerin kişisel bilgilerini toplama ve işleme; Ürün ya da Hizmet satışı için reklam yapma ya da teklifte bulunma; Telif hakkı dahil başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etme; Hizmetin kullanıcıları hakkında bilgi toplamak ya da yetkisiz ya da izinsiz olarak önemsiz(junk) ya da toplu(bulk) ("spam" olarak da bilinen) e-mail göndermek ya da başka bir şekilde dağıtmak amacıyla Hizmeti kullanma; Kendi münhasır ve mutlak takdirimize göre uygunsuz ya da kabul edilemez olduğunu ya da marka ve itibarımıza zarar verme olasılığı bulunduğunu düşündüğümüz bir şekilde, Hizmeti ya da İçeriği kullanma. Başka birinin Hizmete ya da İçeriğe erişiminizi kullanmasından kaynaklanmış olsa bile, Hizmetin ya da İçeriğin kötüye kullanımından siz sorumlu olacaksınız. Sizin ya da üçüncü kişilerin Hizmete ilişkin olarak koyduğu ya da koymaya çalıştığı herhangi bir materyali silme, çıkarma, değiştirme ya da reddetme, Hizmete erişiminizi bloke etme ya da durdurma ve bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir şekilde ihlalini engellemek ya da gidermek için takdiri bize ait olmak üzere gerekli gördüğümüz diğer her türlü aksiyonu alma hakkımız saklıdır. "İçerik"te ya da Hizmette bu Hüküm ve Koşulları ihlal edeceğini makul surette düşündüğünüz herhangi bir "İçerik" ya da üçüncü kişi materyalini bize bildirmek isterseniz, lütfen bildiriniz. (Gizlilik Politikamıza uygun olarak) herhangi bir soruşturma ya da şebeke güvenliği ihlali konusunda yasalar kapsamında ve diğer yetkili ilgili resmi kurumlar ile işbirliği yapılacak ve yasalar kapsamında kişisel bilgileriniz resmi kurumlar ve/veya adli makamlarla paylaşılabilecektir.

10-KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ

İZGAZ için kişisel bilgilerin gizliliği konusu çok önemlidir. Bireysel/kurumsal kişisel bilgilerinizin güvenliği, genel hükümler ve 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında İZGAZ tarafından koruma altına alınmıştır. Kişisel bilgiler yasalara uygun olarak verilmiş Mahkeme/Savcılık kararları veya kişinin açık yazılı onayı dışında hiçbir şekilde üçüncü kişiler tarafından kullanılamayacak, kopyalanmayacak, işlenemeyecek, dağıtılamayacak ve yayınlanmayacaktır. Kişisel bilgi kullanımımız, bu Sözleşme'nin bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikasına tabi olacaktır. LÜTFEN KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA VE GİZLİLİK POLİTİKASI’NI DİKKATLİCE OKUYUNUZ. Bu politika, kişisel bilgileri nasıl kullanacağımız ve belli koşullarda kimlere vereceğimiz konusu da dahil, kişisel bilgileriniz ile ilgili olarak sizlerin haklarını ve bizlerin yükümlülüklerini ele almaktadır.

11-İÇERİK YÜKLEME ve SORUMLULUK

Herhangi bir Hizmetimiz cep telefonunuza, kişisel bilgisayarınıza, kişisel dijital asistanınıza ya da diğer erişim araçlarına, "İçerik" yüklemenize imkan sağlıyorsa, aşağıdaki koşullara uymanız gerekir. Bu İçeriği erişim cihazınıza kaydedebilirsiniz ancak (açıkça izin verilmedikçe) bu İçeriği başka bir yere kaydetmeniz, İçeriği değiştirmeniz, kopyalamanız, dağıtmanız, işlemeniz bir ya da daha fazla üçüncü kişiye iletmeniz ya da üçüncü kişilerin İçeriğe erişimine izin vermeniz tümüyle yasaktır. Seçmiş olduğunuz İçeriği alabilmeniz için erişim cihazınızdaki kişisel ayarları uygun bir şekilde ayarlamanız gerekmektedir. Hizmetlere kayıt olmak suretiyle, erişim cihazınızın ilgili İçeriğin indirilmesini desteklediğini teyit ediyorsunuz. Eğer bundan emin değilseniz, Sitedeki bilgileri kontrol etmeli, cihazınızın el kitapçığınıza bakmalı ya da erişim cihazınızın imalatçısı ile irtibat kurmalısınız. Uygun olmayan bir erişim cihazına "İçerik" indirmeye çalışmanız halinde bu durumdan sorumlu olamayız ve sonuca bakılmaksızın, gerekli ücretin tarafınızca ödenmesi gerekir. Kısıtlama olmaksızın, hiçbir surette aşağıdaki sebeplerin biri ya da daha fazlasından kaynaklanan, İçeriğin görüntülenmesinden meydana gelen aksaklık, hata ya da gecikmelerden sorumlu olmayacağız: (a) Talep gerçekleştirilmeden önce yanlış telefon numarası ya da başka yanlış bilgi vermeniz; (b) mesaj gelen kutunuzun dolu olması ve ekstra mesaj alamamanız; (c) telefonunuzun kapalı olması, herhangi bir sebeple ulaşılamaz olması; ya da (d) makul kontrolümüz dışında başka herhangi bir sebep.

"Site" de yer alan Hizmetlerimizi kullanırken, sorumluluk tamamen size aittir. İZGAZ; sitede arıza, hata, virüs ya da bilgisayarınızı etkileyebilecek hataların olmadığını/olmayacağını hiçbir zaman garanti edememektedir. İZGAZ, internet üzerinden gönderilen e-postaların, herhangi bir durdurma, izleme, kayıp ya da değişmeye maruz kalabileceğinden dolayı tamamen güvenli olduğu konusunda size garanti veremez. Gönderilen bu e-posta mesajlarından ya da İZGAZ'a gönderdiğiniz veya tarafımızdan size iletilen e-posta mesajlardan kaynaklanacak herhangi bir zarardan size veya herhangi birine karşı sorumluluk kabul edilmez.

12-ÇEREZLER (COOKIES)

Size daha iyi bir hizmet ve daha etkili bir "Site" sunmak amacıyla, browser'ınızla etkileşimimizin parçası olarak çerezler "cookies" kullanılmaktadır. "Cookie", ziyaretçinin, web sitesini ziyareti sırasında bilgisayarına gönderilen bilgidir. Cookie'ler, bir ziyaretçinin Sitede izlediği navigasyonu takip edebilmemize olanak vermektedir. Bir kişi, Bize çevrimiçi olarak kişisel bilgilerini isteyerek vermediği sürece tarafımızca tanınamaz. Bu bilgiler, bağımsız kuruluşlarla pazarlama yapmaları amacıyla paylaşılamaz veya satılamaz.

Dilerseniz bir çerezin varlığının bilgilendirmesi için veya red etmek için tarayıcı yazılımınızı ayarlayabilirsiniz. Bunun yöntemi tarayıcıdan tarayıcıya ve sürümlerine göre değişebilir. Bu nedenle lütfen internet tarayıcınızın yardım ekranından aratınız.

Şayet çerezleri internet tarayıcınızda red ederseniz bazı hizmetlerimiz erişilebilir olmayabilir.

13-GÜVENLİK

Bireysel/kurumsal abonelik işlemleriniz için belirlediğiniz şifrenizi güvende ve gizli tutmak için azami dikkati gösteriniz ve yetkisiz kullanımları engellemek amacıyla gerekli önlemleri mutlaka alınız. Şifrenizi bir yere not ederek, İZGAZ personeli dahil olmak üzere üçüncü bir kişiye söyleyerek ve/veya üçüncü kişiler tarafından anlaşılmasına yol açacak şekilde bir yere kaydederek ya da "Site"ye giriş yaptıktan sonra bilgisayar ekranını gözetimsiz bırakarak ifşa etmeyiniz. Doğum tarihi, yıldönümleri, telefon numarası gibi kolay tahmin edilebilecek şifreler kullanmayınız. Sözleşme’yi onaylayarak "Site"ye üye olduğunuzdan ayrıca "Sözleşme" hükümleri aynen geçerlidir. "Site" üzerinden adınıza herhangi bir yetkisiz girişin olması, şüphelendiğiniz veya bilginiz dahilinde yetkisiz bir emrin verilmesi veya birisinin şifrenizi bildiğinden şüphelenmeniz durumunu tarafımıza hemen bildirmelisiniz. Bunun için İZGAZ’ı arayabilirsiniz. Bu tip durumlarda hemen şifrenizi değiştirmelisiniz. Herhangi bir kaybın telafi edilmesine çalışılırken ilgili bankalar ve emniyet birimlerinin yardımınıza ihtiyacı olabilecektir. Bu nedenle ve kayıpların telafi edilmesi veya önlenmesine yardımcı olacağına inandığımız durumlarda emniyet birimlerine veya ilgili üçüncü kişilere, kişisel bilgileriniz hakkında bilgi verilebilecektir.

14-FİKRİ MÜLKİYET

"Site"de bulunan sayfa ekranları, bilgi, her türlü "İçerik"le, tema ve materyallerin ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, İZGAZ'a aittir. "Site"nin içerdiği bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent ve/veya diğer tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları İZGAZ adına saklıdır. Bu bağlamda, hiçbir açık veya imalı, tam ya da basit ruhsat-lisans verilmemektedir. Ürün ve "Hizmet"lerimizi kullanırken veya kişisel bilginiz için "Site"deki dosyaları basabilir, kopyalayabilir, indirebilir veya geçici olarak saklayabilirsiniz. Ancak "Site"deki hiçbir şey değiştirilemez. Aksi hal fikri ve sınai mülkiyet mevzuatına göre hukuki ve cezai işlem gerektirecektir. İZGAZ’ın yazılı izni alınmadığı sürece, "Site"nin başka şekillerdeki kullanımı yasaktır. Hiç kimse, önceden İZGAZ’ın yazılı iznini almadıkça, "Site"nin belli bir kısmını başka bir web sitesinde kullanamaz veya başka bir web sitesine bağlantı kuramaz. İZGAZ ve İZGAZ logosu ile markalaştırılmış hizmet ve ürünler ve karakterler bir bütün olarak, İZGAZ A.Ş.'nin tescilli markası olup, İZGAZ'a ait tüm haklar İZGAZ A.Ş.'de saklıdır. Yukarıda belirtilen kapsamda ve belirtilen hallerin dışında, İZGAZ tescilli markası, logo veya marka adı, izinsiz kullanılamaz veya çoğaltılamayacağı gibi, alan adı ve benzeri uzantılı alan ve alt alan adları, hiçbir şekilde kullanılamaz.

15-"SİTE"NİN KULLANIMI

Şimdilik kaydıyla "Site"nin kullanımından belirli bir ücret talep edilmemektedir. Ancak ilerde İZGAZ’ın bunu yapmak hakkı saklı tutulmuştur. İZGAZ’ın, abonelik ile ilgili bireysel/kurumsal iş ve işlemlerini "Site" üzerinden yapmak amacıyla belirleyebileceği makul ücreti ödemeyi şimdiden kabul ve beyan etmektesiniz. Bununla birlikte, bu tarz bir ücretlendirme yapılmadan ve İZGAZ'a herhangi bir ihbarda bulunmanızdan önce posta, e-posta, kısa mesaj veya diğer yollardan tarafınıza bu değişiklikle ilgili bilgi verilecektir. Bildirimi takiben, hizmeti kullanmaya devam etmeniz, teklif edilen ücret değişikliğini kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

15-ÜÇÜNCÜ ŞAHIS SİTELERİ, YÜKÜMLÜLÜKLER VE YASAL UYARI

Hizmet vasıtasıyla iletilen ya da erişilen üçüncü şahıslara ait içeriğin güvenliği ya da konusu üzerine kontrol gücümüzün olamayacağını kabul ediyorsunuz ve yasadışı ya da hukuka aykırı içeriğin iletiminden ya da alınmasından hiçbir surette sorumlu değiliz. 5651 Sayılı Yasanın 4.maddesi gereğince de içerik sağlayıcı, bağlantı sağladığı başkasına ait içeriklerden sorumlu değildir. Hizmetler, diğer websitelerine, kaynaklara ve/veya iletişim şebekelerine bağlanmak için tarafınızca kullanılabilir. Bu üçüncü kişilere ait sitelerin içeriğinden ya da Hizmetlerinden hiçbir surette sorumlu değiliz. İletişimlerinizin güvenliği temin etmek için elimizden gelen çabayı göstereceğiz; ancak iletişimleriniz, kontrolümüz altında olmayan üçüncü kişilere ait şebekelerden/hatlardan geçmektedir. İnternet güvenli bir ortam değildir. İstenmeyen programlar ya da materyaller, bilginiz olmadan yüklenebilir ve bu suretle, yetkisi olmayan kişiler, bilgisayarınıza ya da cep telefon cihazınızda, PDA ya da benzeri cihazlarınızdaki saklı bilgilere erişim sağlayabilir. Bu programlar, büyük bir ihtimalle bilginiz dahilinde olmadan, yetki vermediğiniz işlemleri yapabilir. "Site" üzerindeki başka yerlere sağladığımız hiperlink, sadece bilgilendirme amaçlıdır. Diğer web siteleri veya sayfalara giden bağlantıları takip etmenin riski tarafınıza ait olup bu bağlantı sebebiyle oluşan zararlardan İZGAZ asla sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. Yüklenebilir yazılım sitelerine bağlantılar olduğu takdirde, bunlar sadece kullanım kolaylığı sağlamak içindir. Interneti ve/veya Hizmet tarafından erişim sağlanan üçüncü şahıslara ait websitelerini ya da içeriği kullanmanızdan kaynaklanan her türlü kayıp ya da zarardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Yazılımı indirmekle ilgili zorluklar veya sonuçlara dair herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük taşımamaktayız. İndirilen herhangi bir yazılımın kullanımı, eğer varsa, yazılımla birlikte sağlanan veya yazılımın yanında yer alan lisans anlaşmasının maddelerine tabidir. Sitedeki hiçbir bilgi, üçüncü kişilerin kabulu veya onayını ya da bu kişilere ait tavsiye, düşünce, bilgi, ürün ya da Hizmeti ifade veya ima etmemektedir. Üçüncü kişilere ait bir web sitesinden, herhangi bir İZGAZ web sitesine, herhangi bir biçimde hyperlink bağlantısı yaratılmadan önce, mutlaka yazılı iznimizin alınması gerekmektedir. Bu tarz bir kullanım ücrete tabi olabilir. İZGAZ, bu tarz bir bağlantı nedeniyle Sizin veya üçüncü tarafın uğradığı hiçbir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.

16-TAZMİNAT YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜZ

Hizmetin tarafınızca (ya da bu Hizmete sizin şifreniz ile erişim sağlayan herhangi bir kişi tarafından), bu Hüküm ve Şartlar ihlal edilerek kullanılması ve/veya bu Hüküm ve Şartların ihlal edilmesi nedeniyle, herhangi bir üçüncü kişinin yapmış olduğu talepler sonucunda, ortaya çıkan ve tarafımızca ya da Sağlayıcılarımız tarafından maruz kalınan zararlar da dahil olmak üzere, her türlü zarar, kayıp, kovuşturma, tazminat iddiası ya da masraf karşısında, bizi ve Sağlayıcılarımızı zararını tazmin etmeyi gayri kabili rücu olarak kabul etmektesiniz. Bize ya da Sağlayıcılarımıza yöneltilen her türlü talebi size bildireceğiz ve siz de bize ve/veya Sağlayıcılarımıza bu talepleri savunma, uzlaşmaya kavuşturma ya da çözümleme yönünde tam yetki veriyorsunuz ve bize ve/veya Sağlayıcılarımıza masrafları tarafınızca karşılanmak suretiyle bu talepleri savunmak için gereken her türlü makul yardımı sağlıyorsunuz.

17-HİZMETİN DURDURULMASI VE SONA ERDİRİLMESİ

"Site"de verilen "Hizmet"i; Bakım ya da tamir işleri için; İçerikleri ya da "Hizmet"lerin işlevini zaman içinde güncellemek ya da yükseltmek için; Sizin bu Koşulları ihlal ettiğinizi ya da ihlal edebileceğinizi düşünmemiz halinde durdurma hakkımız bulunmaktadır. Bu Sözleşme'nin hüküm ve koşullarının muhtemel bir ihlalini araştırmak ya da engellemek için Hizmetlere erişiminizi durdurursak, bu Sözleşme bu durdurma süresinde de geçerli olmaya devam edecektir.

Hizmetin tümü ya da bir kısmına erişiminizi sona erdirebiliriz: Hizmete erişiminizi sona erdirirsek, Hizmette depolamış olduğunuz tüm bilgileri, e-mailleri ve verileri silme hakkımız bulunmaktadır. Bu sebeple, tüm bilgilerin kopyalarını Hizmetten ayrı olarak başka herhangi bir depolama cihazında saklamanızı öneririz. İZGAZ; teknik, ticari ya da işletimsel sebeplerle ya da kamu yararına ilişkin sebeplerle "Site"de sunduğu Hizmetleri her zaman genel olarak geri çekebilir ya da değiştirebilir. Hizmetlerin İZGAZ tarafından kesin olarak durdurulması halinde, Hizmetlerin durdurulmasından makul bir süre önce bu durum size bildirilecektir. Durdurma, geri alma ya da değişiklik sebebine bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmak her zaman mümkün olmayabilir. Fesih ne sizin ne de bizim doğan haklarımızı ve yükümlülüklerimizi etkileyecektir. "Site"deki talimatları takip ederek ya da yukarıda 4.maddede açıklandığı şekilde bizimle bağlantı kurarak Hizmeti her zaman durdurabilirsiniz. Hizmetin durdurulması, tarafınızca kullanılan Hizmetlerin ücretini ya da Hizmetin kullanımı sırasında satın alınan üçüncü mallarının ya da Hizmetlerinin ücretini ödeme yükümlülüğünüzü etkilemeyecektir.

18-UYGULANACAK HUKUK VE İHTİLAFIN ÇÖZÜMÜ

Bu Hükümler Türk hukukuna tabi olacak ve Türk hukukuna göre yorumlanacaktır ve KOCAELİ Merkez Mahkemelerinin, ihtilafın çözümü konusunda münhasır olmayan yetkiye sahip olduğunu siz ve biz kabul ederiz. SÖZLEŞMEYİ OKUDUM VE YUKARIDA YER ALAN TÜM HÜKÜMLERİ, AÇIK VE HÜR İRADE BEYANIM DOĞRULTUSUNDA KABUL EDİP ONAYLIYORUM.